Jika saya tidak puas dengan paket berbayar yang saya beli, dapatkah saya mengajukan pengembalian dana? Apa kebijakan pengembalian dana?
Ya. Anda perlu menghubungi tim dukungan pelanggan OnlineConvert dan menjelaskan alasan Anda ingin mendapatkan pengembalian dana.
Pengembalian dana mungkin tunduk pada ketentuan tertentu, seperti permintaan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu 3 hari sejak pembelian dan Anda mungkin belum menggunakan layanan dalam paket tersebut.
Setelah permintaan pengembalian dana Anda diterima, Anda harus mengikuti proses pengembalian dana OnlineConvert, yang mungkin termasuk memberikan bukti pembelian, memverifikasi informasi identitas, dan menunggu pengembalian dana diproses.
Pengembalian dana biasanya dilakukan melalui metode pembayaran yang Anda gunakan saat melakukan pembelian (seperti PayPal) dan mungkin memerlukan waktu untuk masuk ke akun Anda.
Pengembalian dana mungkin tunduk pada ketentuan tertentu, seperti permintaan pengembalian dana harus dilakukan dalam waktu 3 hari sejak pembelian dan Anda mungkin belum menggunakan layanan dalam paket tersebut.
Setelah permintaan pengembalian dana Anda diterima, Anda harus mengikuti proses pengembalian dana OnlineConvert, yang mungkin termasuk memberikan bukti pembelian, memverifikasi informasi identitas, dan menunggu pengembalian dana diproses.
Pengembalian dana biasanya dilakukan melalui metode pembayaran yang Anda gunakan saat melakukan pembelian (seperti PayPal) dan mungkin memerlukan waktu untuk masuk ke akun Anda.